Гостеприимство, забота о клиентах и их безопасности имеют для нас первостепенную важность. Здоровье, безопасность и благополучие наших работников, собственников и партнеров — это наш главный приоритет каждый день, даже в самые сложные времена.
В связи с пандемией Covid-19 группа отелей Accor разработала стандарты и знак качества ALLSAFE, чтобы обеспечить еще более безопасное пребывание клиентов и сотрудников в отеле.
Международные стандарты чистоты и предотвращения опасности ALLSAFE разработаны, аудитированы и аттестованы в сотрудничестве с Bureau Veritas, ведущей компанией в сфере тестирования, инспектирования и сертификации.
Мы придерживаемся следующих мер безопасности, чтобы ваше пребывание в отеле было комфортным и безопасным:
• Все сотрудники носят защитные маски. Ресепшн защищен прозрачным стеклом, а сотрудники ресепшн должны носить одноразовые перчатки и обслуживать только по одному гостю за раз.
• Вся наша команда обучена держать 2-метровую дистанцию друг с другом и следить за требованиями гигиены — регулярно мыть и дезинфицировать руки.
• Мы обращаем особое внимание на дезинфекцию часто используемых в номерах поверхностей, таких как выключатели, дверные ручки, пульты, пульты терморегуляции и так далее.
• Мы тщательно дезинфицируем часто используемые в общественных помещениях поверхности, такие как дверные ручки, кнопки лифта, туалетные комнаты, а также помещения лобби, конференц-румов, ресторана, бара и зоны завтрака.
• Средства для дезинфекции рук находятся в лобби в ресторане. Одноразовые резиновые перчатки можно взять на ресепшн.
• Все часто используемые поверхности бара и ресторана дезинфицируются через каждые 2 часа. Меню и столы проходят дезинфекцию после каждого посетителя.
Мы выражаем благодарность всем гостям за то, что вы придерживаетесь этих правил.
Телефон. +372 699 4499
+372 699 4498
HA9N7@ACCOR.COM
Юхкентали, 10132 Таллинн